Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de votre interaction avec la plateforme technologique est placé sous la responsabilité d'Aube Termelle. L'organisme s'engage à traiter vos informations de manière licite, loyale, transparente et limitée aux stricts besoins d'exploitation des services numériques mis à disposition.

2. Nature des données personnelles traitées

Dans le cadre de votre parcours sur notre site web, différentes typologies d'informations peuvent être recueillies :

• Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse de courrier électronique, indicatif téléphonique et numéro de téléphone communiqués volontairement lors d'une demande de mise en relation.
• Données de navigation et techniques : Adresse IP tronquée ou anonymisée, données relatives à votre terminal (résolution d'écran, modèle de navigateur, système d'exploitation), journaux d'accès (logs réseau) et horodatages.
• Données de télémétrie d'usage : Pages consultées, durée de session, taux d'interaction avec l'interface logicielle et erreurs de performance système.

3. Bases légales et finalités du traitement

Les opérations de collecte et de traitement reposent sur des bases juridiques explicites et répondent à des finalités légitimes :

• Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Faciliter la mise en relation avec nos partenaires d'exécution ou répondre à vos demandes de support technique relatives au fonctionnement de l'IA prédictive.
• Intérêt légitime de l'exploitant : Garantir l'intégrité de l'infrastructure web, prévenir les tentatives de fraude informatique, assurer la sécurisation des flux de données et optimiser la réactivité de l'infrastructure.
• Consentement préalable : Pour le déploiement de certains traceurs d'analyse statistique avancée ou cookies d'optimisation marketing, lorsque la réglementation l'exige.
• Obligations légales : Conserver les journaux de connexion et éléments d'audit conformément aux réquisitions des autorités administratives ou judiciaires compétentes.

4. Destinataires et transfert des données

Les informations collectées sont destinées aux équipes internes d'Aube Termelle habilitées pour des raisons techniques ou opérationnelles. Elles peuvent également être partagées avec :

• Nos prestataires techniques tiers (hébergeurs sécurisés de serveurs en nuage, réseaux de distribution de contenu CDN, outils de monitoring) ;
• Nos partenaires courtiers agréés, exclusivement lorsque l'Utilisateur en a exprimé le souhait pour finaliser l'accès à un environnement de trading.

Aube Termelle veille à ce que tout transfert de données vers un pays tiers situé hors de l'Espace Économique Européen (EEE) soit encadré par des garanties appropriées, notamment par l'application des Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission européenne.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies :

• Les données de contact liées à des demandes d'information sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact actif ;
• Les journaux de connexion et logs d'accès réseau sont purgés dans un délai maximum de douze (12) mois conformément aux prescriptions relatives à la sécurité numérique ;
• Les paramètres de consentement aux cookies sont conservés pour une période ne pouvant excéder six (6) mois.

6. Vos droits conformément à la réglementation

Conformément au cadre du RGPD, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :

• Droit d'accès et de communication : Obtenir la confirmation que vos données font l'objet d'un traitement et en recevoir une copie lisible ;
• Droit de rectification : Exiger la mise à jour de données inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression définitive de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit à la limitation et d'opposition : Vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos informations ou en solliciter le gel temporaire ;
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous pouvez faire valoir ces droits en adressant une requête écrite auprès de notre délégué à la protection des données. En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle nationale compétente (en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — CNIL).

7. Politique relative aux cookies et traceurs

Le site Aube Termelle utilise des fichiers témoins (cookies) techniques strictement nécessaires à la bonne délivrance de la page et à la répartition de charge serveur. Ces traceurs indispensables ne requièrent aucun consentement préalable. Tout éventuel cookie d'analyse de performance est soumis à votre libre consentement et peut être paramétré ou rejeté directement via les options de configuration de votre navigateur internet.

8. Mesures de sécurité technique et organisationnelle

Aube Termelle met en œuvre des protocoles rigoureux de chiffrement (protocole TLS/HTTPS), de contrôle strict des accès administrateurs et de veille continue contre les vulnérabilités réseau afin de prémunir vos informations contre toute altération, perte accidentelle ou divulgation non autorisée.